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アパート見学の際、注意して欲しい事

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アパート見学の際、注意して欲しい事

カテゴリ:業界的な話


先日、アパートをお探しのお客様から
「見学の時って、何を確認したら良いんですか?」
と、ご質問を頂きました。

正直、お客様一人一人、重視する
ポイントが異なる為、
コレが正解!というのは無いのですが
その時は、カップルでの御入居でしたので
「水廻りはチェックされた方が…」
と、当たり障りのないアドバイスを
させて頂きました。

上述させて頂いたように
アパートやマンションに何を
求めているか?という
借主様目線での助言は難しいのですが
そのお部屋を紹介している
不動産業者として
「コレは気を付けて欲しい」
という項目がいくつか思い浮かんだので
記載させて頂きます。
※お会いする方の8割以上は
 全く問題ないのでご安心ください。


オーナーに紹介しにくい方
賃貸物件(アパート等)をご案内する時も
売買物件をご紹介する時も、
私たち、不動産業者からすれば、
借手・買手は勿論、お客様なのですが
貸手・売手も同様に、大切なお客様です。

その為、丁寧に振舞う必要はございませんが、
かといって、あまりに粗暴な行動は、
貸手・売手への紹介を戸惑う事があります。

実際に遭遇した事例として
→見学中の室内で喫煙を行おうとする。
→建具が壊れるのでは?という勢いで
 開閉を行う。
→そもそも、見学時に酔っている。
→壁厚を確かめたいのか、しきりに
 壁を殴る(結構な強さで叩く)。

上記の様なケースは極めて稀ですが
遭遇すると「…お、ぉう」みたいな
気持ちになり、後々のトラブルを考えると
貸手・売手に紹介し難い(というか、できない)
お客様と感じてしまいます。
滅多にいませんが…


逆に、紹介しやすい(したい)方
特に、売ってサヨナラとなる
売買より、借りてから関係が続く
アパート等の賃貸では、見学者の人柄が
良いと営業担当者が認識すれば、家主への
貸出し条件の交渉にも力が入る要素に
なり得ますので、変にお行儀良くしたり
担当者に気を遣う必要はありませんが、
ちょっとだけ注意してみても
良いかもしれません。

私がご案内時に「この方は良い方だな」
と、判断するポイントは…
→室内を見る際に、わざわざ
 「~も見て良いですか?」と、
 確認して頂ける方。
→ヘリや畳の縁を踏まない様に
 気を遣って下さる方。
→建具の取扱いが丁寧な方。
→ファミリーの場合、子供に優しい方。

他にも色々な要素がありますが、
例えば、アパートであれば建物や
他の入居者へ配慮をして頂ける方。
売買物件であれば、
今までお住まいだった売主さんへ
思いを馳せて頂ける方々は
とても、良い方だなと捉えています。

また、賃貸・売買の紹介を通して
幸せな生活をお手伝いする仕事だと
個人的に考えておりますので、
お客様自身のご家族に愛情を注いでいる
光景も、(私は)好意的に捉えます。

不動産の見学は、別にデートでも
何でもないので、身嗜みに気を遣う必要も
担当営業に気を遣う必要も
全くないと(個人的には)思っています。

ですが、例えばアパートには
既に入居して、生活をしている他者や
抑々、アパートの所有者がいますし
売買物件(特に中古)には、
何らかの理由で売却を希望している
家主様がいらっしゃるので、
ぜひ、アパート賃借希望の方も
購入検討の方も、それら他者への
配慮を行って欲しいと考えています。

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