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上階の足音がウルサイ!!!
上階の足音がウルサイ!!!
上階の足音がウルサイ!!!
皆様、新しい日常は如何お過ごしでしょうか?
私共、賃貸不動産管理業者は日々、
アパート入居者様のお怒りの捌け口として
楽しい毎日を過ごしております。
賃貸のクレームの大半は、生活音等の
アパート入居者様方が原因なのですが
つい先日、賃貸管理大手ダ○ワリ○ングの
営業さんとお話をする機会に恵まれたので
大手では、上記の様な音の問題が出た際
どの様に対応するのか?を聞いてみました。
結果、大手でも音の元にお願いをする!
くらいだそうです。まぁしょうがない…
・静かに歩く
・スリッパを着用する
・カーペットなどを敷く
これらの事を音の元にお願いする。
逆に言うと、最終手段に出るまでは
私達が出来る事は【お願い】しかないのです。
書出して何ですが、ついこの前のブログと
内容被りなので、以降は音に悩む方向けの
内容を書いていきます。
アパートの上階に住む住人の歩行音等が
どうしても気になる方、ここ最近は
特に多いのではないでしょうか?
賃貸管理会社に言って注意して貰っても
一向に騒音が改善しない…
こんな時に最も良い方法、それは
速やかに引越しをする事です。
多分、どの賃貸管理会社も騒音等の
苦情を受け付けたら、速やかに
取りうる手段を講じています。
→騒音元にお願いしに行ってます。
という事は、騒音の元になっている人は
他人から注意・指摘を受けても
聞き入れる気が無い人という事になります。
解決する時は一発で解決します。
いや…本当に大変なんですよ。
大概、騒音の原因になる方々の特徴として
・普段の言動が何故か高圧的
・注意や指摘をすると高確率でキレる
・「おかしいだろ!」って言いがち
・難しい話は「ごちゃごちゃ言いやがって」
まだまだイッパイ書けるんですが
愚痴を披露してもしょうがないので…
とにかく、管理してるので注意はしますが
聞いてくれないという…
後、大半が男性orファミリー
私達、アパート管理業者にとって
退去が出る事は喜ばしい事ではありません。
ですが、状況が改善できない場合に
善良な入居者様に不快な思いを強いるのも
全くもって望んでおりません。
なので、何遍言っても改善されない時は
ぜひ、退去を選択して下さい。
余談ですが、私は管理物件での苦情が
入居者起因で起きた際は、3KO制を
導入しております。
つまり、初回は口頭・書面で注意を
2回目は、次は無いという警告を
3回目は解約届を持って行く感じです。
悪気が無い方や、指摘と向合える方は
初回の注意(お願い)で直りますし
アカン人は初回の注意でキレるので
見分けるのにも非常に便利な制度です。
他の管理会社も導入すれば良いのに?
栃木県内の賃貸仲介系の不動産屋で
・木造は音に弱い
・軽鉄構造は音に強い
という嘘を言うのが非常に流行しています。
私自身、昔お世話になった会社で
最初に習ったのが上記のトークです。
後、大○建○よりシ○ーメ○ンとか
D-r○omのアパートの方が音に強い!
というトークも耳にすると思いますが
これについては一部事実です。
※静音床を採用している商品については
事実だと思います。
上記の営業トークが流行していると
一部で以下の様な現象が始まります。
→以前、足音で注意された経験がある
→2階の部屋を希望している
→音に強いなら自分の足音も大丈夫だろう
防音性能が高いと言われたアパートで
なぜか生活音の苦情が出てくるのには
こんな背景が有ったりもします。
※昔、足音を注意しに行ったら
「音に強いって言われた」と怒られた
苦い経験がございます。
普通に考えたら防音性能が高いからって
歩き方に無頓着で良い訳が無いのですが…
頑固な油汚れを強力分解する洗剤を買ったら
お気にの洋服を油に浸すタイプの人なん?
私は人にアパートでもマンションでも
集合住宅を紹介する時は常に
「集合住宅なので音はします」
というお話をさせて頂いています。
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